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Última actualización: 5 de noviembre de 2026

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento virtual cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.

Datos del proveedor

  • Razón social: BARNACLE SOFT E.I.R.L.
  • RUC: 20616218191
  • Domicilio: CAL.LOS LICENCIADOS MZA. Y3 LOTE. 7 A.H. LOS LICENCIADOS PROV. CONST. DEL CALLAO - PROV. CONST. DEL CALLAO - VENTANILLA
  • Contacto: ventas@barnaclesoft.com

Hoja de reclamación

1. Tus datos
2. Producto o servicio contratado
3. Detalle

Usamos estos datos solo para atender tu hoja, como indica nuestra Política de privacidad.

Ten en cuenta

  • Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios.
  • Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.
  • La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el Indecopi.
  • El proveedor debe dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.